Erstgespräch und Einordnung
Wir klären gemeinsam, welche Systeme, Risiken und Anforderungen bestehen und ob eine langfristige IT-Betreuung durch uns sinnvoll passt.
REGIONALER IT-PARTNER
Sicherer IT-Betrieb für den Mittelstand
IT-Sicherheit, Cloud & Server, Netzwerk und Betreuung für kleine und mittelständische Unternehmen in Vorpommern.
EXNER IT-Systemlösungen unterstützt kleine und mittelständische Unternehmen beim stabilen und sicheren Betrieb ihrer IT. Unser Standort nahe Stralsund verbindet persönliche Kundennähe mit effizienter Fernwartung für Unternehmen in der Region, auf Rügen und darüber hinaus. Arbeitsplätze, Server, Netzwerke, Cloud-Dienste und Fachanwendungen werden dabei strukturiert dokumentiert, nachvollziehbar betreut und auf Ihre Arbeitsabläufe abgestimmt.
Für wen wir gut passen
IT-Betreuung statt anonymer Hotline
Wir sind der richtige IT-Partner für Unternehmen, die keine anonyme Hotline suchen, sondern einen festen technischen Ansprechpartner für ihre Umgebung.
Typische Kunden sind kleine und mittelständische Betriebe mit gewachsenen IT-Strukturen, mehreren Arbeitsplätzen, Fachsoftware, Servern, Cloud-Diensten oder verteilten Standorten. Besonders gut passen wir, wenn IT nicht nur irgendwie laufen, sondern planbar, dokumentiert und sicher betrieben werden soll.
So arbeiten wir
Vom Überblick zum laufenden Betrieb
Onboarding und Dokumentation
Bestehende Systeme, Zugänge, Geräte, Dienste und Besonderheiten werden strukturiert aufgenommen. So entsteht die Grundlage für verlässlichen Support.
Laufender IT-Betrieb
Im Rahmen der vereinbarten Betreuung unterstützen wir den laufenden Betrieb Ihrer IT und stimmen uns regelmäßig mit Ihnen ab.
Leistungen
Technisch tief, aber alltagstauglich umgesetzt
IT-Strategie und IT-Sicherheit
Gute IT beginnt nicht erst beim nächsten Defekt. Wir analysieren bestehende Strukturen, erkennen Risiken und entwickeln pragmatische Konzepte, die zu Unternehmensgröße, Budget und Arbeitsweise passen.
Dazu gehören Firewall- und Netzwerkkonzepte, Segmentierung, sichere Fernzugänge, Zero-Trust-Zugänge (ZTNA), Multifaktor-Authentifizierung, Backup-Strategien und Endpoint-Schutz.
Mehr zu IT-SicherheitManaged IT-Betrieb
Statt nur bei akuten Problemen zu reagieren, betreuen wir IT-Systeme laufend und sorgen dafür, dass Wartung, Sicherheit und Support planbarer werden.
Viele Probleme lassen sich frühzeitig erkennen, wenn Systeme regelmäßig geprüft und sauber überwacht werden.
Mehr zum IT-BetriebPatch Management
Updates sind wichtig, aber sie sollten nicht blind nebenbei passieren. Wir betrachten Clients, Server und relevante Anwendungen im Zusammenhang mit Betriebszeiten und Fachsoftware.
Ziel ist ein nachvollziehbarer Update-Prozess, der Sicherheitsrisiken reduziert und Störungen im Arbeitsalltag vermeidbarer macht.
Mehr zum Patch ManagementMicrosoft 365, Google Workspace und Cloud-Arbeitsplätze
Wir betreuen Microsoft 365, Google Workspace, E-Mail, Identitäten, Geräteverwaltung, Passwortmanagement und sichere Anmeldung.
Wichtig ist, dass Benutzer, Berechtigungen, Geräte, Datenablage, E-Mail-Sicherheit, Archivierung und Zusammenarbeit sauber zusammenpassen.
Mehr zu Cloud-ArbeitsplätzenBackup und Wiederherstellung
Datensicherung ist nur dann hilfreich, wenn sie im Ernstfall wiederherstellbar ist. Wir entwickeln mehrstufige Backup-Konzepte, betrachten getrennte Sicherungsziele und dokumentieren Wiederherstellungswege.
Mehr zu BackupServer, Virtualisierung und Containerdienste
Virtualisierte Serverumgebungen sind bei uns Standard. Sie sorgen für klare Trennung, bessere Wartbarkeit und nachvollziehbare Betriebsstrukturen.
Containerbasierte Dienste nutzen wir ergänzend dort, wo sie technisch sinnvoll sind, etwa für Webanwendungen, Automatisierung oder interne Plattformen.
Mehr zu ServerdienstenNetzwerk, Firewall und WLAN
Wir planen und betreuen Netzwerke, Standortverbindungen, WLAN, Firewalls und sichere Remote-Zugänge so, dass Betrieb und Sicherheit zusammenpassen.
Mehr zu NetzwerkenFacharbeitsplätze und Branchensoftware
Ob CAD, Planungssoftware, Geotechnik-Anwendungen, Handwerker- oder Werkstattsysteme: Wir achten darauf, dass Hardware, Lizenzen, Peripherie, Netzwerk und Datensicherung zusammenspielen.
Mehr zu FacharbeitsplätzenCloud-Telefonie
Wir unterstützen Unternehmen beim Umstieg auf moderne Cloud-Telefonie und VoIP-Kommunikation, passend zu Arbeitsplätzen, Standorten, Rufnummern und mobilen Nutzern.
Dabei betrachten wir Telefonie nicht isoliert, sondern zusammen mit Netzwerk, Internetanbindung, Endgeräten und Supportprozessen.
Mehr zu TelefonieDruck- und Dokumentenlösungen
Wir unterstützen bei Managed Print Services und betreuten Druck- und Kopiersystemen, wenn Unternehmen Geräte, Service und Verbrauchsmaterialien planbarer organisieren möchten.
Wir achten darauf, dass Geräteauswahl, Netzwerk, Scan-Ziele, Druckfreigaben, Service und Verbrauchsmaterialien zum Arbeitsalltag passen.
Mehr zu Managed PrintDokumentiert und nachvollziehbar
Wir halten wichtige Informationen strukturiert fest, damit Support, Wartung und Änderungen nicht vom Zufall abhängen.
Wiederkehrende Aufgaben und Änderungen setzen wir nach Möglichkeit dokumentiert und automatisiert um.
Schnelle Hilfe für Bestandskunden
Sichere Fernwartung nach Absprache
Sie benötigen Unterstützung? Für Bestandskunden stehen abgestimmte Supportwege und sichere Fernwartung zur Verfügung.
Warum EXNER IT-Systemlösungen?
Regional erreichbar, technisch sauber, persönlich betreut
Persönlich statt anonym
Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Umgebung kennen und technische Entscheidungen nachvollziehbar erklären.
Regional erreichbar
Unser Standort in Bisdorf bei Groß Mohrdorf liegt nahe Stralsund. Vieles lösen wir remote, bei Bedarf sind wir auch vor Ort.
Technisch tief und praktisch
Wir betreiben zentrale Dienste und Infrastruktur auch selbst. Dadurch kennen wir Server-, Storage-, Backup- und Archivierungsthemen aus dem eigenen täglichen Betrieb.
IT-Betreuung anfragen
Sprechen wir über Ihre IT
Sie suchen einen IT-Partner, der Ihre Umgebung nicht nur im Notfall betrachtet, sondern langfristig mitdenkt? Dann sprechen wir unverbindlich darüber, wo Ihre IT heute steht und welche Form der Betreuung sinnvoll ist.